“门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难”和“人情案、关系案、金钱案”问题是背离司法为民、影响司法公正的根本所在。为切实解决“六难”、“三案”问题，河南省许昌市魏都区人民法院以开展的的群众路线教育实践活动为契机,以化解“六难”、“三案”问题为抓手，出台多项措施，努力提高司法服务水平，让每一个当事人都能感受到司法的公平正义

    建立信息告知平台解决案件流转不清问题。该院通过与移动、联通公司合作，建立起手机信息告知平台业务，让当事人第一时间知道案件流程信息，知道承办人员、开庭时间、联系方式、法院地址和开庭场所，真正让当事人能找到法院的门，见到办案的人。

    拓展诉讼服务中心功能提升司法服务水平。该院在抓好诉讼服务中心休息座椅、饮水器具、物品存放、医药卫生、公共读物、书写、文印、通讯等便民设施和残疾人无障碍通道建设等硬件基础上，指定专人导诉，提供口述立案、上门立案、远程立案、预约立案服务。同时做好诉讼费收取、司法救助、群众旁听庭审和提供案件查询等方面的工作。

    开展“让当事人把话说完”活动切实转变工作作风。该院要求法官在诉讼活动中充分听取当事人的诉求，不得随意打断当事人发言，让当事人把心中所想如实地表达出来，引导当事人充分表达与案情有关的观点和意见。通过活动，使全院干警牢固树立为人民服务的宗旨意识

    实行审限管理黄牌警告、红牌问责制度。认真清理在卷宗移送、评估鉴定、中止、审限延长、公告等环节存在的隐形超审限现象，着力解决久拖不决、久拖不执问题。

    严格执行立案阶段告知义务，着力解决立案阶段法官“告知”义务不到位不规范行为。对当事人提供材料齐全的，当场受理，对材料不齐全或需要更正的，一次性明确告知当事人补足和更正事项，充分满足当事人的知情权，减少当事人因不懂法跑冤枉路。

    继续推行和规范网上司法拍卖工作。扩大网上拍卖资产的范围，提高执行的透明度和执行效率，最大限度的减少拍卖费用，解决执行过程中当事人资产拍卖成本过高的问题，实现当事人权益最大化，目前该院一被执行人的房产正在网上拍卖中。