老人独自洗澡时不慎摔伤致死，老人的亲属认为浴池经营者应承担责任，而浴池经营者则称老人未尽到照顾自己的义务应承担全部责任，双方为此争论不休，诉至法院。近日，河南省许昌市魏都区人民法院作出判决，浴池承担30%的责任即30196元，老人承担70%的责任。老人的近亲属对老人的死亡享有赔偿的权利。但法院驳回老人亲属要求赔偿精神损害抚慰金的诉求。

　　前不久，家住许昌市区的一位老人全某在浴池洗澡时不慎摔了一跤，后经医院抢救无效后死亡。老人今年77岁，系城镇居民，其有4个儿女，但只有一人与老人一同生活。全某死亡后，得知消息的4个儿女向浴池经营者提出赔偿要求。他们认为，老人是在这儿摔伤致死的，浴池经营者应该赔偿。而浴池经营者却认为，全某未尽到照顾自己的义务是导致发生意外的直接原因，其自己应该负责。此后，老人的亲属又多次找浴池经营者协商处理，双方因赔偿金额差距太大而无法达到一致，随后，其亲属将浴池经营告上法庭。

　　庭审中，老人的亲属称，浴池经营者对顾客没有尽到必要的安全保障的义务，是导致老人摔倒致死的主要原因，应承担责任。而经营方则称老人晕倒是因为其自身原因所致，当浴池搓背工发现全某晕倒时，便把他扶到床上，并通知120急救车将其送到医院抢救无效后死亡，自己已尽到了责任。

　　法院审理后认为，全某作为有完全民事行为能力的人，在洗浴场所消费时有注意自身安全的义务。由于全某在浴池洗澡时，自身没有完全尽到注意安全的责任，是造成其摔伤致死的主要原因。浴池经营者在全某到其开办的洗浴场所洗澡时，没有尽到告知顾客注意安全的义务及尽到合理限度内安全保障义务，对全某摔伤致死负有一定的过错。据此，法院作出了上述判决。

　　审理此案的法官提醒，对于经营性浴池，如遇到行动不能自理的老人、醉酒者等单独洗澡具有安全隐患的消费者，经营者必须要尽到告知义务，及时提醒他们在洗浴过程中应多注意安全，最好要求其在有亲属陪同的情况下洗浴。同时，经营者自身还应从服务的角度完善自己，如做好防滑，保证排风畅通等。法官也提醒广大市民朋友们，一些特殊的消费者，如不能自理老人、儿童及醉酒者等群体在去洗浴时，更也应该注意人身财产安全，有条件者一定要在其亲属的陪同下进行，否则，这样的悲剧还会重演。