“这要了五年的账，不成想年前真拿回来了！太感谢您了！”今年年初，拿到一万多元货款的某企业负责人紧紧握着魏都区法院人民调解员关华的手，连连道谢。关华不仅是人民调解员，他还是魏都区人大代表和工商联副主席、企业界人大代表联络站站长，也正是他对工商业的深耕了解，让他更能得心应手应对涉企调解。

这是一起买卖合同纠纷。原告公司被拖欠18000元货款，从2021年元旦一直拖到2026年，五年间催讨无果，在诉至法院后双方申请进入调解阶段。在接到案件后，关华没有急于“调”，而是先找双方“聊”。他耐心释法明理，从自己办企业经验出发，给双方分析诉讼成本，又从企业经营信誉角度做被告工作。最终，被告被他的真诚打动，承诺春节前付清。最终在距农历春节还有20天时，被告主动将款项全部履行到位，案结事了。

关华常说：“调解工作，既要讲法律的‘刚性’，也要有人情的‘温度’。”作为人大代表，他把履职尽责的阵地延伸到了法院调解室，用一件件小案的圆满解决践行人大代表的为民初心。

在另一件案子中，两位老人本是多年好友，却因4万多元的借款及利息闹得不可开交，甚至互相攻击、彻底断交。关华接案后，没有简单约双方对质，而是采取“背靠背”调解法，把两位老人逐个约到法院，分别倾听他们的委屈和顾虑。关华从友情讲到法理，从晚年生活谈到家庭和睦。经过多次耐心疏导，两老人的心结慢慢解开。最终，双方各退一步，达成调解协议后两位老人终于握手言和，脸上露出了久违的笑容。

从2022年到2026年，关华一直奋战在调解最一线，作为人大代表，他把调解室当成“民情联络站”，既解法结，又解心结。“群众信任我，我就得对得起这份信任。”关华说，未来他会继续在一线坚守，用调解“小舞台”书写为民“大情怀”。