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【3·15特辑】买到假货一定能获得三倍赔偿吗?法院这样判!

发布时间:2025-03-17 09:17:46


    “低价买到‘大牌’服饰,发现是假货后能否要求三倍赔偿?”近年来,职业打假与消费维权的界限引发热议。近日,许昌市魏都区人民法院审理的一起买卖合同纠纷案,为消费者和商家上了一堂生动的法律课。

    基本案情

    2024年5月,消费者吴某在某服装店以630元购买了5件带有知名品牌标识的服装。次日,吴某在品牌专柜咨询时被告知商品为假货,遂向市场监管部门投诉,要求商家退货退款并支付三倍赔偿。市场监管部门核查后责令商家整改,但双方就赔偿问题未能达成一致,吴某诉至法院。

    商家辩称,商品单价远低于正品市场价,消费者应知非正品;且吴某在购买次日立即投诉,行为异常,疑似职业索赔。消费者则主张商家未告知商品非正品,构成欺诈。

    法院裁判

    魏都区法院审理后认为,庭审中,被告表示愿意退货退款,双方就该问题达成一致意见,故原告要求退还购物款630元的诉讼请求成立,本院予以支持;商品价格明显低于正品,消费者应具备常识判断非正品;无证据证明商家主动欺诈,故本院对原告的三倍索赔请求不予支持。最终判决:被告服装店于判决生效后三日内返还原告吴某购物款 630 元;驳回原告吴某其他诉讼请求。

    法官说法

    消费者在购物时应保持理性判断,对明显低于市场价的商品需提高警惕,注意甄别真伪;若主张三倍赔偿,需提供经营者存在欺诈行为的充分证据,仅凭商品为假货未必能适用惩罚性赔偿。商家则应以诚信为本,销售商品时需明确告知真伪信息,避免虚假宣传,面对职业索赔行为可依法抗辩,但不可销售侵权商品。此外,法律鼓励正当维权,但若以牟利为目的“知假买假”,可能超出法律保护范畴。各方需明晰权益边界,共同维护健康的市场秩序。

责任编辑:肖婉豫    


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