近日，许昌市魏都区人民法院、涉军维权诉调对接工作站联合当地派出所、村委等相关部门协同作战，快速、妥善处理了一起涉军人军属人身伤害侵权纠纷。

  2023年5月，现役军人黄某某的母亲吴某某，与邻居产生纠纷，双方发生肢体冲突，吴某某因伤住院。后因赔偿无法达成一致，吴某某向许昌市涉军维权诉调对接工作站申请求助。

  调解员董群洲接到求助后及时前往当地派出所实地了解情况，得知吴某某邻居因垫路在吴某某家墙角下挖一水沟，在吴某某表示不满后，双方产生口角，该邻居及家人追至吴某某家中发生肢体冲突。吴某某要求邻居对此事负全部责任，赔礼道歉，并赔付住院期间的医药费、护理费、误工费。

  掌握基本情况后，调解员及时联系该邻居，耐心释法说理使其意识到了使用暴力手段发泄情绪的严重危害性，并结合吴某某举证情况向其释明侵权责任的构成要件及法律后果。邻居这时已经深刻认识到自己过激行为的错误，但认为吴某某主张的各项赔偿费用过高，超出其承受范围。调解员趁热打铁，积极与双方沟通费用问题，努力寻找当事人的利益平衡点并从“以和为贵、以邻为贵”着手，劝导双方珍惜多年同村情谊。在意识到二人对立的情绪明显缓解时，调解员又及时联系到当地派出所及村干部穿针引线做双方思想工作，最终，邻居一次性给付吴某某15000元，并向吴某某赔礼道歉，二人握手言和，本次纠纷得以圆满了结。

  八一建军节前夕，在董群洲再次电话回访时，吴某某向涉军工作站认真负责的态度表示由衷感谢，并称邻居已承认错误，赔付医药费，且已经把之前所挖的沟填平，自己也已经转告儿子，让他安心在部队服役，报效国家！

  “在魏都区，我们处在化解涉军纠纷的最前沿。遇到此类纠纷，法院会指定工作站先行调解，调解不成再由法院受理。我们则充分发挥桥梁、纽带作用，让大家心平气和地坐下来解决问题，把涉军纠纷消除在萌芽状态、解决在诉讼之前。”调解员如是说。