随着社交网络的发展，人们的信息交流方式也越来越多样化，网络言论和信息传播的范围也越来越广泛。但同时，网络上也存在一些不当言论和侵权行为，给他人的合法权益造成了侵害。近日，许昌市魏都区人民法院专职人民调解员吴海燕成功化解一起因网络言论造成的侵权纠纷。3月6日上午，当事人以一面绣有“捍卫正义维护公平，敬业正直为民解忧”的锦旗对其耐心、细心、公正、专业等精神表示感谢。

  案件经过

  王某某诉称，和被告李女士于2020年相识，两人产生情感纠纷。后被告自2021年开始在微博和抖音多次公开发布带有原告姓名、大学班级等特征的侮辱性文字，并附有两人聊天记录截图和原告照片，致其名誉权受到严重侵犯，正常生活受到干扰。2023年2月，王先生委托母亲诉至法院。

  “你们都还年轻，不要只考虑解决当前的纠纷，要从长远角度出发，避免产生二次伤害和矛盾。”在调解过程中，吴海燕积极引导当事人进行沟通和协商，耐心倾听双方诉求，并根据具体情况，帮助当事人了解彼此的权利和义务，同时向双方提供公正、合理、可行的解决方案。男方要求女方删除信息的诉求应得到尊重和保护，女方要求男方返还金钱的请求也应该在合理范围内得到考虑。如果两方能够达成和解协议，这样既能保护男方的名誉权和女方的财产权，同时也能避免长期的法律纠纷和诉讼费用的浪费。最终，经过吴海燕不厌其烦地释法说理，双方于3月1日达成一致：李女士自愿删除在网上所发布的有关王先生的照片、视频、文字及全部信息，王先生自愿退回李女士为其花费的13420元。双方就今后李女士不得在公共平台发布相关信息达成一致，同时约定了违约金。3月2日，李女士收到相关款项。此案得以顺利调解。

  在此提醒广大网民，网络不是法外之地，使用网络时一定要注意言行举止，以合法、合理的方式表达自己的观点，并尊重他人的权利，切勿越过法律底线，引发不必要的法律纠纷。如果双方发生争议，应积极进行沟通和协商，避免采取过激的行动。同时，如果遭遇侵犯自己合法权益需要寻求帮助，应及时向公安机关或司法机关报案或提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。