在谈及基层信访工作时，王志勇法官提出要把信访工作“转办化”变为“专办化”，用专业团队集约办理的模式，有效来化解矛盾，从而提高信访工作效率。同时，王志勇法官又创造性提出了“垃圾桶理论”，用“垃圾桶理论”解释了涉法涉诉信访工作的现状，提出要从源头减少矛盾的产生，加快矛盾解决的效率和质量两个方面解决涉法涉诉信访问题。

    最后，王志勇法官引用习近平总书记的话：坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。王志勇法官表示信访工作就是要深入群众、与民交心，要勇于担当、为民解忧。

    通过此次专题讲座，魏都区法院全体干警纷纷表示获益匪浅，要积极学习兄弟法院先进经验，将此次讲座内容内化于心、外化于行，特别是在信访工作之中要担当责任、为民解忧，全力做好新形势下法院信访工作。