“这么晚了，你们还特地上门对我们的案件进行调解，虽然输了官司，但有了物业公司的承诺，我这心里也敞亮了！”7月13日，河南省许昌市魏都区人民法院执行干警在被执行人刘某下班后，针对他与小区物业的服务合同纠纷执行案件进行上门调解。刘某将拖欠的3500余元物业费一次性全部结清，并对执行干警的辛苦付出表示感谢。

    刘某2011年入住许昌一小区，并与物业公司签订了物业管理服务协议，约定每月按照每平米1元缴纳物业管理服务费用，如违约则从逾期之日起按照每平米0.5元缴纳违约金。刘某依约交纳至2013年底，随后以小区管理不善为由拒绝继续交纳物业管理费。在多次向刘某催收未果后，2017年10月，物业公司将刘某告上法庭，请求判令刘某支付2014年至2016年的物业管理费及违约金共计3530.86元，法院支持了物业公司的诉讼请求。

    判决生效后，刘某仍拒不履行，物业公司申请强制执行。“物业在一楼建了一个洗手池，天天挡着我家车库，停车干嘛都不方便，除非他们拆了，否则这钱我坚决不给！”执行干警联系刘某后，对方满腹怨言，因与物业公司矛盾持续多年，存在赌气心理的刘某态度坚决拒不执行。为了解开刘某的心结，执行干警组织双方进行调解。

    7月13日下午5点半，执行干警带着卷宗来到刘某所住小区，与物业公司负责人进行沟通，并向其诉说了刘某“牢骚”，建议他们多重视业主建议，勤与业主沟通，提高服务质量，从根本上消除双方尖锐的矛盾。做通其工作后，执行干警又和物业公司负责人一同敲开了刘某的家门。

    刚下班的刘某看到执行干警后吃了一惊，随着语重心长的劝说，刘某放松了紧张的心情，态度有所缓和。“履行生效判决是你应尽的法律义务，如果你对物业的服务不满，可以向业主委员会反映，也可以通过法律途径维护自己的合法权益，如果继续采取强硬态度，法院会有很多强制手段敦促执行，请你们认真地考虑一下……”此时，物业公司负责人也承诺会尽快对一楼水池进行升级改造，消除对业主带来的不便。经过耐心的调解，刘某最终消除了敌意，认识到拒不执行的后果，当即通过微信转账的方式向物业公司付清全部欠款，双方握手言和。

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